Dans le contexte de Madagascar, l’amélioration des conditions de vie de l’ensemble de la population et la souveraineté alimentaire dépend grandement des capacités des acteurs du secteur agricole à faire évoluer les systèmes de production. Alors face aux problèmes et aux contraintes rencontrés dans l’agriculture malagasy, on s’est intéressé aux innovations et aux acteurs qui interviennent pour faire évoluer ces processus d’innovations, qui peuvent concourir à l’amélioration de la sécurité alimentaire et à atteindre les objectifs de développement durable. Sachant que les démarches d’évaluation participatives de performance sont sources d’apprentissages tant pour la recherche que pour les acteurs impliqués dans les processus, et permettent ainsi d’améliorer la compréhension du processus d’innovation, ainsi que les causes qui incitent aux innovations. La présente étude, focalisée sur le processus de « stockage et sélection de semence de pomme de terre par les organisations paysannes » au sein du groupe Fifata, a pour but de comprendre les conditions de performance des services support à l’innovation. En identifiant les SSI impliqués dans les processus d’innovation et en évaluant ces SSI. Avec les critères que les acteurs (fournisseur et bénéficiaires) ont identifiés comme importants pour mesurer la performance des SSI dans le processus d’innovation, les différentes perceptions des services sont observées.

Pour lutter contre la pauvreté, le développement de l’agriculture biologique demeure une alternative dans un contexte où les modèles de production issus de la révolution verte sont peu adoptés, comme le cas de Madagascar. Les producteurs innovent en fonction de différents paramètres dont l’intérêt de l’innovation, les ressources disponibles, la motivation à changer et l’environnement extérieur. Par conséquent, différentes activités sont développées par le porteur de l’innovation ou d’autres acteurs afin d’accompagner la conversion en agriculture biologique au niveau des exploitations agricoles. L’objectif de ce mémoire est d’identifier les services support à l’innovation importants dans le processus d’innovation mais aussi les facteurs influençant le succès dans la fourniture de ces services. Pour ce faire, deux cas d’innovations ont été étudiés concernant la structuration de l’agriculture biologique contractualisée portée par d’une part, la Société Codal dans la production d’ananas et de papaye biologiques et d’autre part, la Coopérative TSABROSE dans la production de baie rose biologique. Dans le cadre de l’étude, les concepts de système d’innovation agricole, de situations de services et services support à l’innovation, et de fournisseurs de services ont été mobilisés. Pour obtenir les informations nécessaires à la chronologie de l’innovation et concernant la performance des services, des entretiens individuels ou en focus group avec le porteur de l’innovation, les bénéficiaires et les différents fournisseurs de services ont été réalisés dans les zones d’intervention de la Société Codal : dans les Fokontany d’Amberobe et d’Ankonabe et de la Coopérative TSABROSE : dans la Commune d’Ankadinondry Sakay. Les résultats ont montré que les processus d’innovation sont différents en raison des facteurs internes au processus lui-même et/ou liés aux caractéristiques des territoires engendrant l’apparition de services spécifiques à chaque processus d’innovation. Il a été également constaté que les situations de services support à l’innovation importantes sont celles incluant les services permettant la mise en œuvre de la pratique au niveau des producteurs. Ces services appartiennent aux types conseil, expertise et suivi, facilitation de l’accès au marché et amélioration de l’accès aux ressources. Concernant la performance des services, les critères importants par les bénéficiaires varient selon le type de service en question. Par ailleurs, les services performants sont ceux coproduits. Ainsi, favoriser l’interaction entre les bénéficiaires et les fournisseurs pourrait améliorer la performance des services.